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帮助中心

大麦网VIP会员常见问题

1.会员有哪些权益?

答:会员身份标识+全场通用组合优惠券包+各类品牌优惠券,更多惊喜权益陆续推出中。

2.怎么查看会员信息?

答:您可以通过登录大麦网VIP会员中心查询您的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限。

3.优惠券怎么获取?

答:用户购买会员后,组合券包将自动发放到用户大麦网账户中。品牌优惠券需用户进入品牌馆点击领取。其他品类优惠券的领取以相关服务页面公布为准。

4.怎么查看优惠券?

答:进入我的"--"优惠券"即可查看。

5.为什么我的"--"优惠券"里找不到品牌券?

答:品牌优惠券需用户进入品牌馆,点击领取。

6.会员有效期?

答:您可以通过登录大麦网VIP会员中心查询服务期限。

7.优惠券有效期?

答:组合优惠券的有效期与会员有效期一致。品牌券的有效期为领取后90天。其他品类优惠券的有效期以相关服务页面公布为准。

8.优惠券怎么使用?

答:(1)组合优惠券可用于购买大麦网全部在售项目(部分不支持任何优惠券使用的项目除外);品牌券可用于购买品牌馆对应品牌下的在售项目(部分不支持任何优惠券使用的项目除外)。

2)用户付款时订单总金额达到满减额度时,优惠券金额将在支付时自动抵扣。用户拥有多张优惠券时,仅可任选一张符合抵用条件的优惠券使用。所有优惠劵不可叠加或累计使用,一个订单只能使用一张优惠券。

3)可使用渠道:大麦客户端(IOS/Andriod)、大麦网PC端(www.damai.cn)、大麦网M站(m.damai.cn)、大麦网微信小程序、大麦网支付宝小程序。

4    优惠券不可兑现、不可转让、不可出售、过期作废。

9.若退款,优惠券退吗?

答:如使用优惠券购买的项目发生用户个人原因导致的退款,优惠券无法退还。

10.优惠券可以赠送给他人使用吗?

答:抱歉不支持赠送,优惠券仅限订购VIP会员卡的用户账户使用。

11. 购买会员后,怎么申请开发票?

答:需要您联系客服小二,由小二帮您申请。

原则上开取普通增值税发票,普通增值税发票需提供完整的公司抬头和纳税识别号(三证合一后统称为“ 统一社会信用代码)。

如您需要开增值税专用发票,需特别告知客服小二。增值税专用发票需要您提供纳税识别号(三证合一后统称为统一社会信用代码)、地址、电话、开户行及账号,客户并上传公司的营业执照副本、税务登记证副本、开户许可证、一般纳税人资质证明/国税一般纳税人查询结果(盖公章的扫描件)。