(一) 填写的证件号或姓名有误。请确认输入正确，且输入内容中不包含空格。
(二) 认证人近期发生过户口迁移，如上大学、毕业等情况。户口迁移时认证人人的户口已从甲地迁出，但在乙地还未落户或已落户但尚未逐级上报至公安部。请联系客服处理。
(三) 认证人近期更改过姓名，户籍所在地登记的最新信息还未上报至公安部。请联系客服处理。
(四) 认证人姓名中含有生僻字的情况，生僻字输入不正确或无法输入。请联系客服处理。
(五) 认证人姓名中的“ · ”未按正确方式输入，导致无法匹配。请输入图示符号：
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